网课购买超过一周，商家不退款是合法的吗？
桐乡市律师网
2025-04-03
网课购买超一周商家不退款不合法。依据《中华人民共和国民法典》，商家应履行退款义务，否则需承担违约责任。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响信任。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫网课不退款可这样处理：1.与商家协商，明确退款意愿和依据；2.若协商无果，向平台投诉并申请客服介入调解；3.调解不成，准备相关证据，向人民法院提起诉讼，维护自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫网课退款问题，常见处理方式有协商、平台介入、诉讼。首先尝试与商家协商，无果后申请平台客服介入调解，仍无法解决则考虑向人民法院提起诉讼。
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